Kasutustingimused

1. Üldsätted

Need tingimused reguleerivad print-agent.eu (edaspidi 'Veebileht') kasutamist. Teenuseosutaja on UAB 'Vitae Litera' (edaspidi 'Teenuseosutaja'), registreeritud Leedu Vabariigis. Veebilehte kasutades ja tellimust esitades kinnitab Klient, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõus.

2. Teenused

Veebileht pakub trüki- ja kirjastusteenuseid: raamatute, brošüüride, kataloogide ja muude trükiste tootmist Kliendi esitatud failide ja spetsifikatsioonide alusel. Kõik tooted valmistatakse Kliendi individuaalse tellimuse alusel (tellimustööna).

3. Tellimuse esitamine ja kinnitamine

Klient esitab tellimuse Veebilehe kalkulaatori kaudu. Leping loetakse sõlmituks, kui Klient tasub Teenuseosutaja koostatud hinnapakkumise või saab tellimuse kirjaliku kinnituse. Klient vastutab esitatud andmete ja trükifailide õigsuse eest.

4. Hinnad ja maksmine

Hinnad on eurodes (EUR) koos käibemaksuga. Kohaldatav käibemaksumäär sõltub sihtriigist: Leedu 5% (raamatud), Eesti 9% (raamatud), Läti 5% (raamatud). Kehtiva EL käibemaksukohustuslase numbriga B2B klientidele kohaldatakse pöördmaksustamist (0% km) vastavalt direktiivile 2006/112/EÜ. Maksmine toimub Montonio pangalinkide või kaardi kaudu pärast tellimuse esitamist.

5. Tootmine ja tarnimine

Tootmisaeg algab pärast makse ja sobivate trükifailide saabumist. Tüüpilised tarneajad: Leedu 2–3 tööpäeva, Eesti 2–3 tööpäeva, Läti 2–3 tööpäeva, muu EL 4–7 tööpäeva. Tarnimise teeb partner (Omniva, DPD). Risk läheb Kliendile üle saadetise vedajale üleandmisel.

6. Taganemisõigus

Vastavalt EL direktiivile 2011/83/EL (art. 16) ja Leedu tsiviilseadustikule ei ole tarbijal õigust taganeda lepingust, mille ese on Kliendi spetsifikatsioonide järgi valmistatud kaup (tellimustöö). Puuduste korral võib Klient esitada nõuded kohaldatava tarbijakaitse õiguse alusel.

7. Vastutuse piirang

Teenuseosutaja vastutab üksnes oma tegevusest tulenevate puuduste eest. Teenuseosutaja ei vastuta Kliendi esitatud failides olevate puuduste eest (kirjavead, madal resolutsioon, valed mõõtmed või värvid). Teenuseosutaja vastutus on piiratud konkreetse tellimuse eest tasutud summaga.

8. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Nendele tingimustele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel; kokkuleppe puudumisel pädevas Leedu kohtus. Tarbijad võivad kasutada ka EL vaidluste lahendamise platvormi https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Kontakt

UAB 'Vitae Litera', Savanorių pr. 137, LT-44146 Kaunas, Leedu · E-post: info@print-agent.eu

Viimati uuendatud: 2026-04-20